Devoluciones y desistimiento

Cuándo aplica el derecho de desistimiento y cómo gestionarlo.

Por su naturaleza perecedera, los arreglos florales frescos y las composiciones personalizadas están excluidos del derecho de desistimiento, al igual que los productos elaborados a medida.

En el resto de productos aptos puedes desistir de la compra en el plazo legal, siempre que se devuelvan en su estado y embalaje original.

Para iniciar una devolución escríbenos a info@floristerialuciamotrico.com indicando el número de pedido.